Valores pagos em empréstimo consignado serão devolvidos

Algumas pessoas que retiraram empréstimo consignado podem ter pago taxas indevidas e não tem conhecimento. Por conta disso, o Banco Central disponibilizou a consulta e resgate de valores “esquecidos”. Veja como verificar:

Esses valores esquecidos não são apenas de empréstimo consignado, mas qualquer valor que tenha ficado retido em instituições bancárias, como saldo em contas encerradas, consórcios não resgatados, etc. Desde o dia 07 de março, foi liberado para um grupo a consulta. Foi dividido por grupos, conforme a tabela:

Data de nascimento (pessoa) ou de criação (empresa)	Período de agendamento (consulta e resgate)	Data de repescagem (para quem perder a data agendada)
Antes de 1968	7 a 11/3	12/3
Entre 1968 e 1983	14 a 18/3	19/3
Após 1983	21 a 25/3	26/3

Fonte: Banco Central

Como foi possível perceber, as pessoas nascidas ou as empresas abertas antes de 1968 podem fazer a consulta se tem valores de empréstimo consignado ou qualquer outro até o dia 11/03. Caso percam o prazo, ainda terá a data de repescagem no dia 12/03. O Banco Central tem uma plataforma de consulta. Veja:

Como consultar o saldo

Para que o cidadão possa consultar se tem valores de empréstimo consignado para ser devolvido, deve acessar o Sistema Valores a Receber (CLIQUE AQUI), preencher os dados solicitados e aparecerá qual o saldo. Para fazer o saque, é preciso informar uma conta para que o dinheiro seja enviado.

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Poderá escolher o recebimento por PIX ou outra maneira. Se escolher a primeira opção, deve selecionar o tipo de chave, digitar os dados e o valor é pago em até 12 dias úteis. Mas, se preferir de outra forma, será informado um contato com o banco e o cidadão combina como receber.

Informação importante

Para poder fazer o saque dos valores devolvidos de empréstimo consignado ou outros, o cidadão precisa ter login na plataforma gov.br a nível prata ou ouro. Essa plataforma possui três níveis: bronze, prata e ouro e cada uma da acesso a serviços diferentes.

Assim que é feito o cadastro, a pessoa recebe o nível bronze. Para subir de nível, é necessário seguir alguns passos e são mais de uma possibilidade. Veja:

Nível prata:

Validação facial, para analisar os dados presentes na Carteira Nacional de Habilitação;
Validação de dados pessoais pelo internet banking de um dos bancos credenciados;
Validação com usuário e senha do SIGEPE (servidores públicos e federais)

Nível ouro:

Validação facial pelo aplicativo gov.br, para analisar foto nas bases da Justiça Eleitoral;
Validação dos dados com Certificado Digital, desde que seja compatível com ICP-Brasil.

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